Tüm sektörler dijital darbe yedi! Çöken sistemin faturası kime kesilecek? Tüketiciler dikkat: “Mücbir sebep”

Tüm dünyanın maruz kaldığı yazılım krizi bankacılık, havacılık ve ticaret sektörünü vurdu. Uçuşlar ve ödemeler yapılamadı. Dünyaca ünlü e-ticaret siteleri de sekteye uğradı. Ödemeler, siparişler ve teslimatlar gecikti. On binlerce tüketici hak kaybına uğradı. Tüketici mağdur durumda. Peki kriz kaynaklı olası zararı kim karşılayacak?

Uzman, “Olası zararlar meydana geldi ancak kesin zarardan söz edilemez. Bu tamamen mücbir sebeptir. Sizin iradeniz dışında gelişen olaylarda meydana gelen aksamalar mücbir sebep olarak değerlendirilir. Bankalar önlem almalı ancak bu olay bankaları da aşıyor. Her iki taraf da mağdur,” dedi.

Merkez Bankası’nın tüketiciye faiz uygulanması gibi olumsuz durumlar için önlem alması gerektiği belirtildi.

Uzmanlar, bunun mücbir sebep olduğunu yorumluyor. Bu nedenle bankanızla görüşerek yardım istemeniz gerekiyor.

Kanal D muhabiri İbrahim Konar, “Bankalar faiz işletip sicilinizi bozacaksa, mücbir sebepleri gerekçe gösteren bir dilekçe yazıp ilgili bankanın şubesine götürmeniz gerekir.” dedi.